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2020/05/15 15:12


いつも木tch(コッチ)のご利用ありがとうございます。

日々、素敵なご縁と、暖かい励ましのお言葉をいただきまして
スタッフ一同、大変ありがたく思っております。

一部の商品におきまして、
新しくクリップポスト配送が可能となりました。
みなさまにできるかぎりのサービスを提供させていただくことで、
いただきましたご恩に報いることができるかなと思っております。

今後とも木tch(コッチ)をどうぞよろしくお願いいたします。


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■ 概要
・全国一律送料 198円(税込)
・代金引換不可
・配達日時指定不可
・在宅不要(郵便受けに投函)
・配達日数 2日~4日(沖縄県は1週間以上)
・追跡可能
・ブローチ対象商品3個まで発送可(34×25×3cm以内・発送重量1kg以内)
・リスクあり(ほぼ全額補償ですが詳しくは下の方をご確認ください)
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■ クリックポストとは
クリックポストとは全国一律運賃で荷物をお届けできる郵便局の配達サービスです。
受取に在宅の必要はありません。郵便受けへの投函をもって配達完了となります。
(郵便受けに入らない場合は不在票が投函されますので郵便局に再配達をご依頼ください)
サイズと重さに制限があるため一部の商品でしかご利用いただけませんが、クリックポスト対象商品を1点のみご注文の場合通常の送料よりも安くお届けすることができます。
なお、お届けまで2日~4日程度(沖縄県へは1週間以上)かかりますのでご注意ください。
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■ 送料について
全国一律198円(税込)
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■ 配達日数について
お届けまで2日~4日程度かかります。
なお、沖縄県は船便のため1週間以上かかります。
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■ 受取について
郵便受けに投函されますので在宅不要です。
ただし、郵便受けに入らない場合は不在票が投函されますので郵便局まで再配達をご依頼ください。
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■ 補償について
本来、クリックポストは郵便局の制度上一切の補償はありませんが、安心してご利用いただけるよう当店独自の補償を行います。
補償対象外となる場合もありますので必ずご確認ください。

●補償内容
・同商品を1回のみ再発送いたします。
 ただし、在庫切れや入荷予定がない場合はご返金となります。

●補償対象
・追跡サービス上「行方不明」となっている
・商品が破損、不良品
・商品間違い(当店が間違い)

●補償対象外
・追跡サービス上「お届け済み」となっているが届いていない
・追跡サービス上「お届け済み」となってから1週間以上経過
・補償により再発送した商品

※配達事故が多い地域につきましてはクリックポストの取扱を中止することがあります。
※補償については内容を変更する場合があります。その場合は改めてご案内いたします。
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■ 配達日時の指定
配達日時の指定はできません。注文画面で指定できてしまいますが無効となります。

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